在淘宝买了那么多年东西，这次三星天猫的预购是唯一一次让人如此恼火的，我是第一批预定的用户，觉得三星天猫应该不会错，就忽略了他的评分全绿色的现实。结果服务差，客服回复机械化，回复也非常慢，赠品快一个月也没发，也没个确实的说法，每次等几个小时后客服回复都是说这周正在发，看有部分用户收到的赠品也是让人恼火恶心，全是挂着羊头卖狗肉，杂牌山寨的东西。打开评价一看，一边倒的差评，这是打着三星的名义店大欺客啊，最后客户只会对三星的印象不好，而且是卖的越多，影响的范围越大，如果s7edge是三星的翻身仗，那么这样的天猫店就是最大的绊脚石！